Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
SATICI
-
Unvan:
-
Marka: Baskı Deposu
-
İnternet Sitesi: https://baskideposu.com
-
Adres: Beyazıt Mah. Şafak Sk. 9/6 Akyurt/ ANKARA
-
Telefon: 0535 307 0253
-
E-posta: deposubaski@gmail.com
-
Vergi Dairesi ve Vergi No: Akyurt Vergi Dairesi 2190245526
-
MERSİS No:
ALICI
-
Adı Soyadı / Unvanı:
-
Adres:
-
Telefon:
-
E-posta:
Satıcı ve Alıcı bundan sonra ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait baskideposu.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
3. Sözleşme Konusu Ürün ve Sipariş Bilgileri
Siparişe konu ürünün adı, türü, adedi, ölçüleri, gramajı, kâğıt türü, baskı özellikleri, varsa tasarım ve kişiselleştirme bilgileri, birim fiyatı, toplam satış bedeli, vergiler dâhil tutarı ve teslimat masrafları sipariş sırasında Alıcı'ya sunulan sipariş özeti ve sipariş onayında belirtilir.
Kartvizit, broşür, el ilanı, afiş, magnet, zarf, antetli kâğıt, cepli dosya, çıkartma etiket, davetiye, karton çanta, küp bloknot, tepsi altlığı ve tutkalı bloknot gibi ürünlerde, siparişe özel belirlenen teknik özellikler esas alınır.
4. Ürün Bedeli ve Ödeme
Siparişin toplam bedeli, varsa kargo ve teslimat ücretleri ile diğer ek masraflar ödeme öncesinde Alıcı'ya bildirilir.
Alıcı, siparişini onaylayarak sipariş özetinde belirtilen toplam bedeli seçtiği ödeme yöntemiyle ödemeyi kabul eder. Ödeme işlemi, ilgili ödeme kuruluşunun veya bankanın güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
Siparişin üretime alınması için ödemenin tamamlanmış olması veya taraflar arasında farklı bir ödeme koşulunun kararlaştırılması gerekir.
5. Sipariş Onayı ve Baskı Süreci
Alıcı, sipariş sırasında ilettiği tasarım dosyalarının, metinlerin, görsellerin, logoların, ölçülerin ve diğer baskı bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.
Baskı öncesinde tasarım onayı sunulması hâlinde Alıcı, onayladığı tasarımın içerik ve yerleşimini kontrol etmekle yükümlüdür. Onaylanan tasarım doğrultusunda üretime geçildikten sonra Alıcı tarafından talep edilen değişiklikler ek ücret ve üretim süresi gerektirebilir.
Alıcı tarafından hatalı, eksik, düşük çözünürlüklü veya baskıya uygun olmayan dosyalar gönderilmesi nedeniyle ortaya çıkabilecek sonuçlar, kusurun niteliğine göre değerlendirilir. Satıcı'nın kendi hatasından veya mevzuattan doğan sorumlulukları saklıdır.
6. Teslimat ve Kargo
Ürünler, sipariş sırasında Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Teslimat süresi; ürünün niteliğine, sipariş adedine, tasarım onayının tamamlanmasına, üretim yoğunluğuna ve kargo sürecine göre değişebilir. Öngörülen üretim ve teslimat süresi, sipariş aşamasında veya sipariş onayında Alıcı'ya bildirilir.
Mevzuatta öngörülen süreler saklı kalmak üzere, siparişler taahhüt edilen süre içerisinde teslim edilir. Teslimatın gecikmesi veya imkânsız hâle gelmesi durumunda Alıcı, yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını kullanabilir.
Kargo ücretinin Alıcı veya Satıcı tarafından karşılanacağı, sipariş sırasında belirtilen koşullara göre belirlenir.
7. Teslimat Sırasında Kontrol
Alıcı'nın teslim aldığı pakette gözle görülür hasar bulunması hâlinde, mümkünse kargo görevlisiyle birlikte hasar tespit tutanağı düzenlenmesi ve durumun Satıcı'ya gecikmeden bildirilmesi önerilir.
Ürünün teslim alınmış olması, ayıplı maldan doğan yasal hakların ortadan kalktığı anlamına gelmez. Ürünlerde eksiklik, hasar, yanlış baskı veya sipariş özelliklerine aykırılık tespit edilmesi hâlinde Alıcı, durumu fotoğraf ve sipariş bilgileriyle Satıcı'ya iletebilir.
8. Cayma Hakkı
Alıcı'nın tüketici sıfatıyla yaptığı işlemlerde cayma hakkı, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
Mevzuatta aksi öngörülmedikçe tüketici, mesafeli satışlarda malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye tesliminden itibaren on dört gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için yasal süre ve usule uygun olarak Satıcı'ya açık bir bildirimde bulunulmalıdır.
Ancak tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel hâle getirilen ürünler bakımından mevzuatta yer alan cayma hakkı istisnaları uygulanabilir. Alıcı'nın tasarımına, logosuna, özel metnine, ölçüsüne veya siparişe özel baskı talimatlarına göre üretilen ürünler bu kapsamda değerlendirilebilir.
Cayma hakkı istisnasının uygulanması, ürünün gerçekten mevzuattaki koşulları taşımasına bağlıdır. Standart ürünler, ayıplı mallar ve Satıcı'nın sözleşmeye aykırı davranışlarından doğan haklar bakımından ilgili yasal düzenlemeler geçerlidir.
9. Ayıplı veya Hatalı Ürünler
Ürünün sipariş özelliklerine aykırı, eksik, hasarlı veya ayıplı olması durumunda Alıcı, yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip olduğu seçimlik haklarını kullanabilir.
Satıcı'nın üretim, baskı, paketleme veya sipariş hazırlama hatasından kaynaklanan sorunlar incelenerek ilgili mevzuata uygun çözüm sağlanır.
Alıcı tarafından onaylanan tasarımla aynı şekilde üretilen ürünlerde, yalnızca Alıcı'nın tasarım tercihinden kaynaklanan memnuniyetsizlikler ayrıca değerlendirilir. Bununla birlikte, onay verilmiş olması Satıcı'nın ayıplı maldan veya mevzuattan doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.
10. Fatura ve Vergiler
Siparişe ilişkin fatura, yürürlükteki vergi mevzuatına uygun olarak düzenlenir ve ilgili mevzuatın izin verdiği yöntemle Alıcı'ya iletilir.
Sipariş bedeline ilişkin KDV ve diğer zorunlu mali yükümlülükler, sipariş sırasında belirtilen fiyat ve ödeme koşullarına göre uygulanır.
11. Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı'nın sipariş, ödeme, fatura, teslimat ve müşteri iletişimi süreçlerinde paylaştığı kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, baskideposu.com internet sitesinde yayımlanan Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni'nde açıklanır.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirtilen parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Tüketici işlemlerinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili mercilere başvuru hakkı, ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.
13. Yürürlük ve Onay
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce işbu sözleşmeyi ve sipariş özetini inceleme imkânı bulduğunu; siparişe konu ürün, satış bedeli, ödeme ve teslimat koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
ÇAĞRI MERKEZİ
TELEFON
GERİ BİLDİRİM
ADRES
Ankara

